Veelgestelde vragen
Hier vind je antwoorden op de meest gestelde vragen. Staat jouw vraag er niet tussen? Stuur me gerust een bericht. Ik help je graag!
Hoe ontvang ik mijn Canva template?
Na aankoop ontvang je direct toegang tot je Canva template(s). Je ontvangt een pdf met daarin een link waarmee je het ontwerp kunt openen in Canva en meteen kunt beginnen met personaliseren.
Is dit een fysiek product?
Nee, dit is een digitaal product. Je ontvangt pe re-mail een pdf met daarin een link naar jouw template in Canva.
Heb ik Canva nodig om de templates te gebruiken?
Ja, je hebt een gratis Canva-account nodig om de templates te openen en te bewerken. Canva Pro (de betaalde versie) is dus niet vereist.
Kan ik de templates aanpassen?
Ja, alle teksten, kleuren, lettertypes en foto’s zijn volledig aanpasbaar in Canva.
Over de grafische elementen van een design (bijvoorbeeld een bloemenrand) is goed nagedacht en die zijn daarom niet aan te passen.
Heb ik ontwerpkennis nodig?
Nee, de templates zijn ontworpen zodat iedereen ze eenvoudig kan gebruiken. Ruim 600 mensen gingen je al voor.
Kan ik de ontwerpen laten printen?
Ja, als je de templates gepersonliseerd hebt kan je het bestanden downloaden op jouw computer. en laten printen bij een drukker naar keuze. Je kunt ze bijvoorbeeld versturen naar een drukker zoals drukwerkdeal.nl, of laten drukken bij een drukker bij jou om de hoek.
Sommige ontwerpen zijn specifiek bedoeld voor digitale verzending; dit staat dan expliciet bij het ontwerp.
Krijg ik direct toegang na aankoop?
Ja, direct na betaling ontvang je toegang tot jouw template(s). Je ontvangt de link naar de template in canva direct per mail.
Kan ik de bestanden later opnieuw openen?
Ja, zolang je toegang hebt tot je Canva-account blijven ze beschikbaar. Het is een persoonlijke link, dus doorzenden naar iemand anders is niet toegestaan.
Wat als ik hulp nodig heb omdat iets me toch niet lukt?
Je kunt altijd contact met mij opnemen via de contactpagina. Ik help je graag verder op weg en streef er naar binnen 6 uur te reageren.